2024年中秋節(jié)期間，玉田城西收費站通過四項舉措，提前謀劃，積極部署，全體職工以高度的責(zé)任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，實現(xiàn)了站口“零擁堵”、服務(wù)“零投訴”、安全“零事故”，圓滿完成了中秋節(jié)期間的安全保暢工作。

一是提前部署，精心準備。召開節(jié)前保暢部署會，結(jié)合往年中秋節(jié)車流情況，科學(xué)預(yù)判今年的流量趨勢，合理安排車道開啟數(shù)量，科學(xué)分配備崗人員，確保高峰時段站口最大通行能力。

二是排查隱患，確保安全。堅持“安全至上 慎終如始”安全理念，增加隱患排查頻次，對收費崗?fù)?、發(fā)電機房、監(jiān)控室、票證室等重點部位進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，確?！爸星锕?jié)”期間各類設(shè)施設(shè)備正常運行。

三是溫馨服務(wù)，提升體驗。做好文明服務(wù)工作，拓寬文明服務(wù)范圍。通過設(shè)立便民服務(wù)臺，竭誠為過往司乘提供飲用熱水、簡易修車工具、急救外用藥品以及路況咨詢、出行指引等便民服務(wù)，并為司乘發(fā)放中秋大禮包，讓司乘在旅途中感受到家的溫暖。據(jù)統(tǒng)計，中秋節(jié)期間共為司乘提供服務(wù)20余次，受到了廣泛好評。

四是強化值守，信息暢通。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度。值班人員堅守崗位，時刻保持通訊暢通，確保遇有緊急突發(fā)事件能夠迅速、準確地報送信息。