7月3日，承德分公司紅旗養(yǎng)護(hù)工區(qū)巡查人員巡查至承德方向K837+900處，發(fā)現(xiàn)兩個(gè)行人在應(yīng)急車(chē)道上焦急走動(dòng)，由于連續(xù)降雨此處車(chē)流量較大情況十分危急，巡查人員立即上前詢問(wèn)情況。

據(jù)了解，駕駛員在行駛過(guò)程中因?yàn)樽呱瘢瑢?dǎo)致車(chē)輛尾部剮蹭護(hù)欄發(fā)生單方事故。因?yàn)槭堑谝淮斡龅竭@種事情，兩個(gè)人不知如何是好，只能下車(chē)焦急等待。

由于車(chē)輛停在此處存在較大安全隱患，紅旗養(yǎng)護(hù)工區(qū)巡查人員立即幫助車(chē)主支起三腳架，并幫忙撥打了報(bào)警電話。在等待高速交警期間，巡查人員告訴司機(jī)以后在高速行駛時(shí)怎么識(shí)別公里牌與百米牌，遇到事故時(shí)可以準(zhǔn)確報(bào)出自己位置。“真是謝謝你們了，辛苦你們了！你們的辦事效率真的是高?！彼緳C(jī)師傅對(duì)紅旗養(yǎng)護(hù)工區(qū)人員的熱心救助連聲“道謝”。直至高速交警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，巡查人員才安心離開(kāi)。

紅旗養(yǎng)護(hù)工區(qū)始終秉持為人民服務(wù)的宗旨，每當(dāng)司乘遇到困難時(shí)，以實(shí)際行動(dòng)幫助司乘人員，堅(jiān)持做好延伸服務(wù)，樹(shù)立起河北高速人的形象。