5月24日上午10點(diǎn)30分左右,一輛京B牌照的摩托車駛?cè)牍贪矕|站發(fā)卡三道,但該車在崗?fù)で巴\囶I(lǐng)卡時(shí)突然熄火,但隨后無(wú)論司機(jī)怎樣啟動(dòng)也沒了動(dòng)靜。發(fā)卡員邸士偉見狀,趕忙詢問情況,當(dāng)?shù)弥緳C(jī)需要幫助時(shí),立刻聯(lián)系當(dāng)班班長(zhǎng)聶晶幫忙提供修車工具,協(xié)助司機(jī)修理車輛。經(jīng)過檢查也沒發(fā)現(xiàn)情況,司機(jī)更是急的滿頭大汗,聶晶一邊安慰司機(jī)一邊讓邸士偉再次細(xì)致檢查。在思考過后,邸士偉問道:“師傅,您的車不會(huì)是電瓶沒電了吧”,隨后連忙尋找了插線板讓司機(jī)充電試試,結(jié)果通上電后果然可以順利打火。在摩托車可以重新啟動(dòng)以后,司機(jī)師傅對(duì)著二人連連感謝道:“幸虧有你們幫忙,要不真不知道該怎么辦了,實(shí)在太感謝了!”聶晶連忙擺手道:“您太客氣了,這是我們應(yīng)該做的?!?/p>
固安東收費(fèi)站時(shí)刻把“真誠(chéng)服務(wù)、滿意司乘”的理念融入到收費(fèi)工作中的點(diǎn)滴,在炎熱的夏季里給司乘人員們送去絲絲的清涼,以實(shí)際行動(dòng)樹立高速行業(yè)良好的社會(huì)形象。(固安東收費(fèi)站 張曼)