2021年1月1日零時起,高速公路通行費優(yōu)惠預約通行政策過渡期結(jié)束。為確保過渡期后綠色通道車輛可以享受免費政策,承德分公司豐寧收費站根據(jù)實際情況,“三步走”做好綠色通道預約通行服務宣傳告知工作。
一是做好政策宣傳工作。豐寧收費站針對貨車發(fā)放綠通預約通行服務平臺宣傳冊,向司機介紹相關政策要求,提醒司機及時辦理ETC,在過渡期結(jié)束后裝載綠通貨物要及時進行預約。
二是做好延伸服務工作。在工作中要主動向司機講解綠通車輛預約流程,對于年紀較大、不會使用預約平臺的司機要協(xié)助司機進行預約,幫助司機解決困難。
三是做好職工培訓工作。通過開展收費工作培訓會等方式加強對職工的培訓工作,要求職工人人掌握綠通平臺預約流程、操作步驟及綠通車輛處理流程。保障綠通預約政策施行后做到快速處理、快速驗貨、快速放行。(張恒)