2020年4月1日，清東陵收費(fèi)站所在地區(qū)5-6級(jí)大風(fēng)并伴有沙塵天氣，大風(fēng)襲來(lái)行車極為不便。當(dāng)晚20時(shí)，一輛滿載面粉的小型貨車欲駛?cè)敫咚伲茱L(fēng)力影響，車斗后方的苫布被大風(fēng)掀起，車上掉下多袋面粉，疏導(dǎo)員見(jiàn)此情形顧不得黃沙撲面，連忙趕到車旁，幫助司機(jī)裝面粉、系苫布，司機(jī)師傅感激說(shuō)道，“太謝謝收費(fèi)站的同志了，這大風(fēng)天氣還幫著裝車，太感謝了”“師傅，幫助您是我應(yīng)該做的，不用客氣！今天風(fēng)大，您開車多注意安全！”
大風(fēng)呼嘯，收費(fèi)站口幫扶司乘的這一幕卻格外溫情四溢。不論是在疫情期間還是大風(fēng)、雨雪等惡劣天氣下，清東陵收費(fèi)站全職職工始終本著服務(wù)至上的宗旨，積極開展延伸服務(wù)，為司乘排憂解難，向司乘傳遞絲絲溫暖。