4月1日,正值吳橋站收費二班在崗值崗,正在稱重亭值守的收費員崔海增聽到窗外有貨車司機在呼喊,經(jīng)收費員詢問后得知,原來司機是渴了,車上也沒水了,他想要點熱水。
收費員立即通過對講機告訴班長趙吉升,班長得知后,趕緊拿著崗上的熱水壺,去辦公樓里打了一壺?zé)崴s到了司機面前,并把熱水倒進了司機的水壺里。司機高興的說道:“你們的服務(wù)真是太好了,到你們高速收費站,真的是有求必應(yīng)。太感謝你們了”。送走了司機,班長又回到了崗位上。
為司機倒的一壺?zé)崴?,看似一個服務(wù)中的小事兒,但也真是的折射出了我們京滬高速吳橋收費站職工為廣大司乘服務(wù)的熱情,充分展現(xiàn)我們我們河北高速的良好窗口形象和精神面貌,讓廣大司乘朋友在我們吳橋站收費站感受到那份真摯的溫情。