1月5日傍晚至1月6日凌晨，河東收費站迎來2020年首場降雪。大雪降臨，導致河北省大部分高速處于封閉狀態(tài)，為給司機提供一個安全暢通的行車環(huán)境，雪停之后，河東收費站職工“快”字當頭，積極應對，打響新年除雪保暢戰(zhàn)役。

河東收費站在站職工克服困難，尤其夜班人員犧牲掉休息時間，也迅速加入到除雪保暢小組中來，大家一起利用除雪鏟、鐵鍬、掃帚等除雪工具先將收費車道、廣場的積雪清掃干凈，防止路面結冰，車輛打滑，造成安全事故的發(fā)生，竭盡全力為司乘提供安全通道。經過一上午的努力，已經將收費廣場、車道內的積雪清理干凈，為司乘快速安全通行提供了有力保障，營造了良好的行車環(huán)境。

在清理積雪的同時，收費人員堅持開展延伸服務，為因大雪封路滯留的司乘提供力所能及的服務，主動為司乘提供熱水、修車工具、開放衛(wèi)生間，耐心細致地為司乘解答關于封路放行、收費模式新舊轉換提出的疑問等等，得到了廣大司乘的好評。