根據集團紀委工作部署，為進一步了解基層干部員工困難事、煩心事，實現紀檢干部下基層能夠“對癥下藥”。10月底榮烏分公司紀委結合“聚焦內容”向分公司全體干部員工推送了“紀檢干部辦實事解難題”問卷調查小程序，該調查問卷采取匿名答題方式。共353名員工參與答題，基層站區(qū)員工參與率達90%，收到意見建議共132條，梳理出引車上路、工資套改、維修等9類意見。

“帶著問題下基層”，紀檢干部到所包片站區(qū)通過實地調研、談心談話等方式逐項核實意見建議。經核實，收集的意見建議除站區(qū)解決外還涉及收費部、組織部、行政辦等6個科室需解疑答惑。紀檢干部將群眾意見制作成清單臺賬分發(fā)到相關科室及站區(qū)實行銷號處理。截至目前，組織部向每位職工下發(fā)了“明白卡”并組織開展培訓及答疑會解決工資套改異議問題；行政辦、坡倉站解決因今年雨水過大造成屋頂漏水問題；收費管理部下發(fā)“明白卡”進一步明確特情車輛處置標準；坡倉、徐水站通過學習借鑒并開伙委會提高了伙食滿意度等。

紀檢干部將緊盯意見清單督促各部室、各站區(qū)持續(xù)解決問題，實現走基層辦實事解難題專項行動落實落地。